Stand: 16. März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die Bereitstellung und Nutzung der Software revboard zwischen Erich Hoppe, Obere Gasse 4, 91056 Erlangen („Anbieter“) und seinen Kunden („Kunde“).
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsgegenstand
revboard ist eine webbasiert bereitgestellte Software zur zentralen Verwaltung von Google-Rezensionen. Zum Leistungsumfang können je nach gebuchtem Paket insbesondere die Zusammenführung von Rezensionen, Rollen- und Standortverwaltung, statistische Auswertungen sowie KI-gestützte Antwortentwürfe gehören.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der Auftragsbestätigung des Anbieters.
3. Vertragsschluss
Die Inhalte auf dieser Website stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme. Ein Vertrag kommt erst durch individuelle Vereinbarung, Auftragsbestätigung oder Freischaltung des Zugangs durch den Anbieter zustande.
4. Zugang und Nutzerkonten
Soweit der Anbieter Nutzerkonten bereitstellt, hat der Kunde die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Der Kunde ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über seine oder die ihm zugeordneten Zugänge erfolgen, soweit er diese zu vertreten hat.
Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm hinterlegten Angaben vollständig und aktuell sind.
5. Preise und Zahlung
Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweils individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung oder den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichten Preisangaben. Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, sind wiederkehrende Entgelte monatlich im Voraus fällig.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Mitwirkungshandlungen rechtzeitig zur Verfügung. Er ist dafür verantwortlich, dass die von ihm eingestellten oder verarbeiteten Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
7. KI-gestützte Funktionen
Soweit revboard KI-gestützte Antwortentwürfe oder Auswertungshilfen bereitstellt, dienen diese ausschließlich als Unterstützung. Eine inhaltliche, rechtliche und fachliche Prüfung durch den Kunden vor der Veröffentlichung bleibt erforderlich. Der Kunde trägt die Verantwortung für die finale Verwendung der erzeugten Inhalte.
8. Nutzungsrechte
Für die Dauer des Vertrags erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, revboard im vertraglich vereinbarten Umfang für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.
Nicht zulässig sind insbesondere die unbefugte Weitergabe von Zugängen, die Überlassung an Dritte außerhalb des eigenen Unternehmens, das Reverse Engineering sowie jede Nutzung, die gegen anwendbares Recht verstößt, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes erlauben.
9. Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software. Vorübergehende Einschränkungen, insbesondere wegen Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technischer Störungen oder Einflüssen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters, lassen sich jedoch nicht vollständig ausschließen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Eine nur unerhebliche Minderung der Tauglichkeit der Software bleibt außer Betracht. Der Kunde hat Mängel unverzüglich in nachvollziehbarer Form anzuzeigen.
11. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
12. Datenschutz
Soweit im Rahmen der Nutzung von revboard personenbezogene Daten verarbeitet werden, beachten die Parteien die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Sofern erforderlich, schließen die Parteien zusätzlich einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
13. Laufzeit und Kündigung
Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfristen richten sich nach der jeweiligen individuellen Vereinbarung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Erlangen, soweit gesetzlich zulässig.